30 DIAS DE PRUEBA

Una vez recibido su paquete, dispone de 30 días para cambiar de opinión. Basta con que nos devuelva el producto en perfecto estado, en su embalaje original.


Con el deseo de prestar el mejor servicio a sus clientes, Solaris se hace cargo de la primera devolución procedente de Francia Metropolitana. Para ello, póngase en contacto con el servicio de Atención al Cliente que le enviará un albarán de devolución y una etiqueta para el transportista.
Atención, la devolución gratuita es válida únicamente para las devoluciones en Francia metropolitana y tendrá costes en el caso de pedidos enviados fuera de Francia y a los Departamentos y Territorios de ultramar.

De conformidad con las Condiciones Generales de Venta, la devolución de los productos debe realizarse en su embalaje original (o, en su defecto, protegido por espuma en una caja de cartón RÍGIDA), en perfecto estado, acompañados de todos los eventuales accesorios e instrucciones, así como del albarán de devolución debidamente cumplimentado.

No se aceptará la devolución de artículos incompletos, deteriorados, dañados, utilizados o sucios.