30 GIORNI DI PROVA

A partire dalla data di ricezione del pacco, il cliente dispone di un intervallo di 30 giorni per cambiare idea sul prodotto. Basta rinviare il prodotto in perfetto stato, nel suo imballaggio d’origine.


Al fine di proporre ai nostri clienti i migliori servizi, Solaris si fa carico delle spese della prima restituzione in provenienza dalla Francia metropolitana. Per usufruirne, contattare il servizio Relazioni clientela che si prenderà cura di farle pervenire una cedola di restituzione e un’etichetta per il trasportatore.
Attenzione, la restituzione gratuita è valida unicamente per le restituzioni dalla Francia metropolitana, invece per le spedizioni all’estero o nei DOM TOM è prevista una spesa.

In conformità alle Condizioni generali di vendita, i prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio d’origine (o, in mancanza, con protezione in schiuma o una scatola RIGIDA), in perfetto stato, accompagnati da tutti gli accessori e dalle istruzioni d’uso nonché dalla cedola di restituzione accuratamente compilata.

Gli articoli restituiti incompleti, rovinati, danneggiati, utilizzati o sporchi non possono essere accettati.